当前，电动车市场经营环境受到严重干扰，敲诈碰瓷、打假索赔、不正当竞争、违规抽检等乱象时有发生，市场让我们看到学法、守法、用法的重要性，依法保护经营者的合法权益成为当前企业需要面对的一个课题。

一：何为“消费者”

消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的个人，其权益受《消法》保护。因此在销售产品时，一定要注明消费者身份，防止非消费者借保护权益之名进行敲诈。

二：消费者权益保护是有范围的

许多人把没有法律因果关系的着火、伤亡、事故等案件，都归结到生产企业身上，要求厂家索赔。因此，我们要正确把握维护消费者合法权益与非消费者敲诈买卖关系、交通肇事与产品质量责任的关系。

三：依法经营是预防敲诈的重要保障

大量法律诉讼案件的原因是经营手续不规范所造成的，发票是消费者履行买卖合同的重要法律依据，发票决定了经营者对消费者应承担的责任义务，可是有的人违背法律原则，不讲诚信，为敲诈分子开具假发票，结果引火烧身，带来了不必要的法律赔偿诉讼。

为保护经营者的合法权益，公司将在官方微信公众号里陆续刊发法律常识，供大家学习参考，只有知法、懂法，才能更好地保护自己的合法经营权益。